Хорошие новости · правовая информация

Политика конфиденциальности

Документ подготовлен как рабочая редакция. Перед запуском продаж заполните сведения об операторе и проверьте фактический backend, сроки хранения и перечень получателей данных.

1. Оператор

Оператор персональных данных: УТОЧНИТЬ наименование / ФИО, ИНН, адрес и контакты.

2. Какие данные обрабатываются

При оформлении заказа могут обрабатываться ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, Telegram username, адрес доставки, выбранный способ доставки, комментарий к заказу и сведения о заказанных товарах.

3. Цели и правовые основания

обработка и подтверждение заказа;
доставка, возврат и рассмотрение обращений;
направление ответа на запрос покупателя;
рассылка новостей — только при отдельном согласии.

Основания и сроки обработки должны быть привязаны к конкретным операциям продавца и подтверждаться согласием либо исполнением договора.

4. Получатели и порученные обработчики

Данные могут передаваться службам доставки, CRM и платёжным сервисам только в объёме, необходимом для заказа. Фактический перечень сервисов, включая backend/CRM, необходимо указать перед запуском.

5. Срок хранения и отзыв согласия

Сроки хранения, порядок отзыва согласия, удаления и уточнения данных необходимо заполнить в соответствии с фактическими процессами продавца.

6. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных в случаях, предусмотренных законом.

7. Контакты оператора

УТОЧНИТЬ email и почтовый адрес для обращений по персональным данным.